POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe detalladamente cómo MyInBest (en adelante, "el Titular") recopila, trata, almacena y protege los datos de carácter personal de los usuarios y participantes de la plataforma, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al acceder a nuestro sitio web, registrarse en nuestros servicios o participar en el programa MyInBest Creator, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos expuestos en esta política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Identidad: MyInBest
Domicilio: Las Palmas de Gran Canaria, España.
Correo electrónico de contacto: soporte@myinbest.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
El Titular recopila información en función de la interacción que usted realice en la plataforma:
Datos de Registro y Suscripción: Nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y datos de facturación o pago (gestionados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas de terceros).
Datos de Verificación para el Programa "Creator": En cumplimiento de la normativa fiscal española, si usted se adhiere al programa de fidelización, recopilaremos obligatoriamente su DNI/NIE o Pasaporte, domicilio fiscal veraz y firma manuscrita o digital.
Datos de Navegación (No personales/Anónimos): Dirección IP (anonimizada), tipo y versión de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica general, estadísticas de uso y patrones de navegación a través de cookies autorizadas.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades específicas:
Gestionar su alta como usuario, el acceso al área privada y la correcta prestación de los servicios de análisis y formación contratados.
Procesar las suscripciones, renovaciones y gestionar la facturación.
Gestión del Programa Creator: Validar su identidad fiscal, computar los incentivos comerciales acumulados, aplicar las retenciones de IRPF exigidas por Hacienda y proceder al pago de las liquidaciones manuales solicitadas.
Atender sus consultas, solicitudes de soporte técnico o incidencias.
Enviar comunicaciones corporativas, actualizaciones de la plataforma o alertas de la bitácora operativa si usted lo ha autorizado expresamente.
4. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO (RGPD)
De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, la base legal para tratar sus datos es:
Ejecución de un contrato: Necesario para prestarle el servicio de suscripción solicitado o gestionar su adhesión voluntaria al programa MyInBest Creator.
Obligación legal: Para el cumplimiento de las normativas tributarias y fiscales españolas (liquidación de impuestos y retenciones basadas en los datos del DNI/NIE de los Creators).
Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos o la instalación de cookies analíticas no esenciales. Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, accesos no autorizados y mejorar la calidad de nuestras herramientas informáticas.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
MyInBest no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos. Sus datos solo serán comunicados a:
Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios técnicos indispensables para el funcionamiento de la web (alojamiento web, plataformas de correo electrónico masivo, pasarelas de pago seguras y nuestra gestoría fiscal encargada de tramitar los impuestos ante la Agencia Tributaria). Todos ellos operan bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
Obligación Legal: Organismos públicos oficiales, la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), inspectores de la Seguridad Social o autoridades judiciales competentes, siempre que medie un requerimiento legal estricto.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.
En el caso de facturas y datos de Creators fiscales (DNI y liquidaciones), los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales exigidos por la normativa mercantil y fiscal española (con carácter general, 4 años para obligaciones fiscales y 6 años para libros de contabilidad mercantil).
7. SUS DERECHOS ARCO-POL (RGPD)
Como titular de los datos, la normativa europea le reconoce el derecho a ejercer de forma completamente gratuita sus derechos de:
Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (salvo obligación legal de conservación).
Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que se limite su uso en casos específicos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado de uso común.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, usted debe enviar una comunicación por escrito, adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) para verificar su titularidad, al correo electrónico: [Introducir correo de soporte].
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene el derecho constitucional de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
8. COMUNIDADES, CHATS Y FOROS PÚBLICOS
Si usted decide participar, debatir o publicar información en las secciones de inteligencia colectiva, foros o salas de chat comunitarias dentro del área privada de MyInBest, debe ser consciente de que sus comentarios e información compartida serán visibles para el resto de perfiles soberanos de la comunidad. Usted asume el riesgo de dicha exposición. MyInBest no se hace responsable del uso que otros usuarios individuales puedan hacer de los datos que usted decida revelar voluntariamente en dichos espacios.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas rigurosas (como protocolos de cifrado SSL, servidores seguros y restricciones de acceso a la información) para proteger sus datos personales frente a pérdidas accidentales, alteraciones, destrucción o accesos no autorizados por parte de terceros.
10. MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA
MyInBest se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios técnicos en la plataforma. La fecha de la última actualización constará siempre al final del documento. Su uso continuado de los servicios tras una modificación constituye la aceptación plena de la política revisada.